本期项目在营销能力数字化应用平台现有功能基础上进行开发,项目建设范围包括但不限于以下内容,最终需求范围以实际需求调研后签字的《需求规格说明书》为准。
本期项目计划实现以下功能:
行程中心:
1、构建以旅客行程为核心的统一服务能力,解决数据及时性与准确性问题,实现服务标准一致。
2、实现行程数据缓存机制(含缓存结构设计、数据同步、读写逻辑、增量更新、空间管理等)。
3、提供统一行程接口,支持接口聚合、原子能力按需组合、容错、主备切换、降级、异常预警及处理。
4、建立模块资源库,涵盖API分类、接口文档、调用示例、检索与版本管理、上下架管理。
扩展状态管理,支持状态字典及监听数据源变更。
5、支撑改期、值机、机场接送、电子发票、机会升舱、绿色餐食等深航行程相关应用场景。
消息中心:
1、完善旅客消息触达,解决登机口变更消息延迟/遗漏、双号接收等问题。
2、增加补单及异常处置机制:异常检测、失败消息暂存、故障恢复后自动补单、并发弹性配置、动态速率调节、成功回执接收、回执状态异动日志。
3、支撑前端系统对接与扩展。
订单中心:
1、将剩余订单类型(电子发票、电子行程单、姓名变更、升舱套卡、升舱券、双城次卡、敬老卡、积分兑换以及废票订单等)纳入统一管理。
2、提升数据整合与处理能力,完善系统订单类型,支撑前端系统对接扩展。
非功能性需求
1、并发量:对外接口支持并发量≥500。
2、可用性:系统稳定运行率≥99.99%,满足业务量增长。
3、避免重复建设:抽离通用能力统一沉淀,通过标准接口复用。
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