关于北京货站国际、国内营业大厅进行规划设计采购项目谈判公告

1.2.项目

1.3.国际营业大厅项目概况：国际营业大厅2010年建成投用，运营年限较长，存在外观老旧、墙面吊顶破损发霉、光线不足、功能布局混乱、人流动线不合理等问题。为适配当前业务办理及客户服务需求，提升窗口整体形象与服务效能，需委托专业设计公司开展大厅整体空间、装修风格、功能分区及人流动线的专项规划设计工作。

   1.4.国内营业大厅项目概况：国内营业大厅2008年建成投用，运营年限较长，存在外观老旧、墙面吊顶破损发霉、光线不足、功能布局混乱、人流动线不合理等问题。为适配当前业务办理及客户服务需求，提升窗口整体形象与服务效能，需委托专业设计公司开展大厅整体空间、装修风格、功能分区及人流动线的专项规划设计工作。

   1.5.服务周期：自合同签订之日起20个工作日内提供设计方案初稿，经双方确认后，20个工作日内完成方案设计、效果图出具、全套施工图编制。

   2.服务需求

   1.国际及国内营业大厅设计工作内容 。

   1.1.现场实地勘察，结合大厅现有结构、面积、现场布局及业务实际，出具整体规划设计方案。

   1.2.出具大厅整体改造效果图，含整体全景图、各功能分区局部效果图。

   1.3.编制全套cad施工图纸，涵盖平面布局图、天花吊顶图、地面铺装图、立面图、强弱电点位图、照明布局图、材质节点详图等全套施工必备图纸。

   1.4.提供装修材质建议、配色方案、用材标准及后期维护参考意见。

   2.图纸及成果交付数量、格式

   2.1.规划设计方案：纸质版2套、电子版word格式1份。

   2.2.整体及分区效果图：不少于8张，高清jpg格式电子版，可提供彩打纸质版2套。

   2.3.cad施工图纸：全套完整施工图，提供cad源文件及pdf版式文件各1份，纸质蓝图2套。

   2.4.所有成果须按我方归档标准整理成册，规范命名、分类归档。

3.设计要求（国际营业大厅）

3.1.整体风格要求

整体风格要求遵循简约大气、整洁庄重、现代实用的设计原则。要求色调统一，质感沉稳，贴合企业形象，同时优先选用耐磨、防潮、易清洁、抗损耗的装修材料，保障硬件设施经久耐用，降低后期日常维护、清洁保养成本，打造规范化、标准化、长效化的优质服务大厅环境。

3.2.科学优化功能分区布局

结合实际业务办理流程与人流动线，对大厅全域空间进行统筹规划。一是合理排布进港柜台、出港柜台、财务柜台、安保柜台、特运柜台，实现专项业务独立分区、分类办公，避免业务交叉干扰。二是单独划定自助服务区，放置自助办理设备，保障操作空间充足、动线独立。三是设置代理人等候区，将等候区与业务办理区域有序分离。理顺人员通行路线，杜绝拥堵杂乱现象，提升各岗位办公效率，全方位优化现场秩序与客户办事体验。

    4.设计要求（国内营业大厅）

4.1.整体风格要求

整体风格要求遵循简约大气、整洁庄重、现代实用的设计原则。整体色调统一协调、质感沉稳大方，贴合单位企业文化与服务定位，兼顾专业性与美观性。同时优先选用耐磨、防潮、易清洁、抗损耗的装修材料，保障硬件设施经久耐用，降低后期日常维护、清洁保养成本，打造规范化、标准化、长效化的优质服务大厅环境。

4.2.科学优化功能分区布局

结合现阶段各类业务办理流程、日常人流量及现场实际情况，对大厅整体进行系统性、科学化统筹重构。一是规范人工柜台布局，对进港、出港、财务、特运等各类业务柜台进行独立分区、规整排布，明确各区域功能边界，实现专项业务专属办理。二是独立规划自助服务区，预留充足操作空间与通行动线，保障自助业务高效、有序办理。三是标准化设置客户等候区，实现等候区域与业务办理区域动线分离。通过全方位优化空间布局与人流动线，切实提升员工办公效率，优化客户办事体验，全面提升大厅规范化运营水平。

3、供应商资质要求

1.单位资质

1.1.具备独立法人资格，持有有效的营业执照。

1.2.具备建筑装饰工程设计相关资质，有办公场所、政务服务大厅同类设计服务经验。

  1.3.信誉良好，无失信记录、无重大违法违规及履约不良记录。

     2.技术人员资质

2.1

2.2.配备专业设计师、施工图制图人员，团队人员专业配置齐全，能全程跟进勘察、设计、对接、修改及后期配合答疑。

4、业绩要求

供应商近3年内须具备窗口、办公大厅、服务大厅室内规划设计或装修设计同类项目业绩，需提供合同复印件、验收证明等佐证材料，业绩数量不少于2项。

5、验收标准

5.1.设计方案符合我方提出的简约大气、整洁庄重、现代实用原则，适配货站企业文化及对外服务窗口定位。

5.2.功能分区、柜台布局、人流动线规划合理，解决现有布局混乱、人员聚集、等候体验差等实际问题。

5.3.效果图真实还原设计方案，风格、色调、用材建议贴合现场实际，具备可落地性。

5.4.cad施工图纸完整规范、标注清晰、节点齐全，符合相关设计规范及现场施工要求，可直接用于后续施工招标及现场施工。

5.5.设计成果经我方审核、内部评审无异议，按要求完成修改完善，全套资料齐全、格式规范、归档完整，即为验收合格。